En Guayaquil, coexisten las líneas telefónicas 911 y 181, cada una con funciones específicas.
El 911 es el número nacional para emergencias que requieren atención inmediata, como incidentes de seguridad, salud o desastres naturales.
Por otro lado, el 181 es una línea municipal destinada a servicios no emergentes, como consultas sobre trámites, servicios municipales o para presentar quejas relacionadas con asuntos locales.
Es importante que los ciudadanos utilicen el número adecuado según la naturaleza de su necesidad, reservando el 911 exclusivamente para emergencias y el 181 para gestiones municipales.
Fuente: eluniverso.com