Miles de usuarios reportaron el bloqueo o suspensión inesperada de sus cuentas de WhatsApp durante los primeros días de agosto.
Meta explicó que estas medidas forman parte del fortalecimiento de sus sistemas de seguridad para proteger la plataforma y combatir el spam, el fraude y otras actividades que incumplen sus políticas.
Entre las causas más comunes están el uso de aplicaciones no oficiales, el envío masivo de mensajes, comportamientos automatizados o reportes reiterados de otros usuarios.
Si una cuenta fue suspendida por error, WhatsApp permite solicitar una revisión para recuperar el acceso, siempre que el caso sea susceptible de apelación.